Como gerenciar sua equipe de SEO?

Em primeiro lugar, para gerenciar corretamente uma equipe de SEO, você deve garantir que tem as melhores pessoas para o trabalho. SEO é um processo complexo com vários componentes. Portanto, o tempo gasto entrevistando e prospectando pessoas para cargos específicos não é tempo perdido. Se você conseguir selecionar as pessoas certas para os cargos certos, construir uma equipe coesa e alinhar os funcionários com os objetivos do departamento, você já está no caminho certo para uma boa gestão de SEO.

Antes de mergulhar em projetos, é essencial que todos os membros da sua equipe de SEO estejam na mesma sintonia em relação às metas, objetivos e processos. Em muitos aspectos, a otimização para mecanismos de busca é um dos canais mais interdepartamentais de uma empresa - com entradas e saídas que afetam departamentos como conteúdo, mídias sociais, mídias pagas e desenvolvimento web. Com tantas pessoas envolvidas, pode ser difícil garantir que todos entendam o que precisa ser feito. Realizar reuniões regulares para garantir a coesão é essencial para construir uma abordagem unificada para a estratégia de SEO.

A base da abordagem unificada é a importância da comunicação frequente entre os membros da equipe. Depois de montar sua equipe de sonho de SEO, recomendamos organizar um pequeno pow-wow com todos os funcionários para discutir como cada membro da equipe entende como seus colegas contribuem para os esforços gerais de marketing de SEO. O SEO é interdependente. O serviço de marketing de conteúdo não pode começar a gerar conteúdo até que a equipe de SEO descubra as palavras-chave certas para segmentar. Os desenvolvedores web não podem trabalhar em um site até que o SEO identifique os problemas existentes e as oportunidades de otimização on-site. Há muitas coisas a acompanhar, por isso a comunicação é essencial!

Uma tática de gestão que nós, na Ilyes SEO, achamos extremamente eficaz é definir metas em torno do marketing digital. Não só definimos metas anuais e mensais para cada serviço, como também incentivamos fortemente os funcionários individuais a definir metas semanais. Estabelecer metas realizáveis de curto prazo cria um senso de direção e motiva os funcionários a alcançá-las. Além disso, também exibimos essas metas em quadros brancos públicos no escritório. Exibi-las publicamente responsabiliza cada membro da equipe e também promove um senso de trabalho em equipe se todo o departamento cumprir todas as suas metas.

Todos os departamentos comerciais dependem de certas ferramentas para realizar seu trabalho. No entanto, o SEO em particular requer ferramentas como seoClarity e Google Analytics para tornar seu trabalho muito mais fácil. Certifique-se de gastar o orçamento do seu departamento com sabedoria e investir em software que seus gerentes de SEO possam usar para realizar suas tarefas da forma mais rápida e eficiente possível.

Também é aconselhável investir em outras ferramentas que não são específicas de SEO, como gerenciamento de projetos e sistemas de comunicação. É comum usar o Asana como sistema principal de gerenciamento de projetos, pois nos permite compartilhar facilmente atualizações de status, arquivos de projeto e datas de vencimento planejadas. Também é útil ter uma ferramenta de chat interna como Brosix ou Slack para simplificar a comunicação em torno de várias estratégias de marketing.

Sabemos o que você está pensando - não é a mesma coisa que definir metas? Não exatamente. Essa tática diz respeito apenas a você como gerente. Ao constituir, desenvolver e gerenciar sua equipe SEO ideal, você deve sempre ter um plano diretor para o futuro do seu departamento.

Deseja contratar mais funcionários a longo prazo? Terceirizar algumas tarefas? Reserve um tempo no início de cada trimestre para responder a essas perguntas e criar um plano de como você gostaria que seu serviço fosse nos próximos meses. Isso ajudará você a priorizar seus próprios objetivos e garantir que seu departamento execute seus serviços de marketing SEO em todo o seu potencial.

Reconhecer alguém pelos seus esforços é enorme! Especialmente numa sociedade de referência onde os resultados geralmente não são aparentes antes de alguns meses. Toda a gente adora receber elogios - mesmo que não ajam como se os estivesses a dar. (Sabes que, assim que saíres, eles enviaram secretamente uma mensagem rápida ao seu parceiro/melhor amigo/pais para contar tudo.)

Reconhecer os funcionários pelo seu trabalho árduo reforça o valor das suas capacidades individuais e geralmente resulta num maior compromisso com o seu trabalho. Além disso, prova aos outros funcionários que percebes esse indivíduo como uma pessoa de valor, o que os motiva a procurar o mesmo tipo de reconhecimento.

Como já mencionamos, os especialistas em SEO são tão técnicos quanto criativos. Eles se orgulham do seu trabalho e gostam de se apropriar dos seus processos individuais. Se você se culpou de microgerenciar funcionários no passado, é hora de fazer algumas mudanças no seu estilo de gestão. Os profissionais de SEO são inteligentes e, apesar da natureza interdependente do seu trabalho, são geralmente pessoas bastante independentes. Portanto, provavelmente não reagirão bem se você comentar cada movimento deles. Esteja ciente disso e saiba quando seu pessoal pode executar as coisas para evitar tensões.

Isso é fácil de justificar. Se você tomar medidas importantes para incentivar seus funcionários a separar a vida pessoal da vida profissional, eles o recompensarão inúmeras vezes com seu trabalho árduo. Parece contraintuitivo pensar que deixar a equipe sair duas horas mais cedo na sexta-feira resultaria em mais trabalho. Mas funciona e muitas empresas podem provar isso! Recompensar os membros da sua equipe pelo trabalho árduo com almoços de catering e férias em toda a empresa, como seminários, foi a melhor decisão que tomamos até agora para manter os funcionários motivados e engajados.

Uma das técnicas mais importantes para gerenciar corretamente sua equipe de SEO é dar o exemplo. Se você espera que sua equipe de SEO cumpra prazos, gerencie conflitos de forma eficaz e siga as regras da empresa, é melhor adotar também o seu melhor comportamento. "O macaco vê, o macaco faz" ainda se aplica além do parquinho da kindergarten. Não pense que você está livre só porque lidera uma equipe de adultos.